Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. május 5.

Jelen adatvédelmi szabályzat a streetbarbell.hu weboldal, valamint a StreetBarbell® Magyarország néven elérhető online felületek használata, ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, ügyfélfiók-regisztráció, megrendelési igény, szállítás, számlázás, ügyfélkommunikáció, garanciális ügyintézés és egyéb kapcsolódó folyamatok során végzett személyesadat-kezeléseket mutatja be.

A StreetBarbell® termékek Magyarországon az ABS Fitness Park Kft. forgalmazásában érhetők el. A termékek jellemzően nagy méretű, ipari kivitelű, kültéri használatra szánt sporteszközök, amelyek megrendelése, gyártása, szállítása és esetleges telepítése egyedi egyeztetést igényelhet.

A streetbarbell.hu weboldalon történő termékkiválasztás, kosárba helyezés, ügyfélfiók létrehozása, érdeklődés, írásos megkeresés vagy Shopify felületen keresztül indított folyamat nem minden esetben minősül automatikusan elfogadott megrendelésnek. A megrendelési folyamat részletes feltételeit a mindenkor hatályos szolgáltatási feltételek, szállítási szabályzat és visszatérítési szabályzat tartalmazzák. Jelen dokumentum kizárólag a személyes adatok kezeléséről ad tájékoztatást.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: ABS FITNESS PARK KFT.
Székhely: 9025 Győr, Új sor 86.
Képviseli: Dr. Varga Alexandra ügyvezető
Cégjegyzékszám: 08 09 026506
Adószám: 24981244-2-08

Általános adatvédelmi, ügyfélszolgálati, ajánlatkérési, megrendelési vagy reklamációs megkeresés:
info@streetbarbell.hu

Hivatalos, jogi, hatósági, dokumentációs vagy szabályzatokkal kapcsolatos megkeresés:
iroda@absfitnesspark.hu

Telefon: +36 20 956 2680

Adatvédelmi kérdés, érintetti kérelem vagy panasz esetén az adatkezelő a fenti elérhetőségeken kereshető meg.

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért külön adatvédelmi tisztviselő nem került kijelölésre.

2. A szabályzat hatálya

Jelen szabályzat az alábbi adatkezelésekre vonatkozik:

  • a streetbarbell.hu weboldal látogatása,
  • Shopify alapú ügyfélfiók létrehozása vagy bejelentkezés,
  • kapcsolatfelvétel e-mailben, telefonon, űrlapon vagy Shopify üzenetküldő / chat jellegű funkción keresztül,
  • ajánlatkérés vagy megrendelési igény küldése,
  • termékekkel, szállítással, telepítéssel, gyártással vagy garanciával kapcsolatos egyeztetés,
  • megrendelés előkészítése, visszaigazolása és teljesítése,
  • számlázás, fizetés és könyvelési kötelezettségek teljesítése,
  • szállítás, logisztikai szervezés és átvételi egyeztetés,
  • ügyfélszolgálati, jótállási, szavatossági vagy panaszkezelési ügyintézés,
  • Zoho CRM-ben történő ügyfél- és partnerkapcsolati nyilvántartás,
  • Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldások útján történő jogszerű marketingkommunikáció,
  • csalásmegelőzés, valótlan vagy visszaélésszerű megkeresések kiszűrése,
  • sütik és hasonló technológiák használata.

3. Milyen személyes adatokat kezelünk?

Az adatkezelés céljától függően az alábbi adatokat kezelhetjük:

Adatkategória Példák
Azonosító adatok név, cégnév, kapcsolattartó neve
Kapcsolattartási adatok e-mail-cím, telefonszám, postacím
Ügyfélfiók-adatok fiókazonosító, bejelentkezési adatok, fiókhoz kapcsolódó név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási vagy szállítási adatok
Számlázási adatok számlázási név, számlázási cím, adószám, számla adatai
Szállítási adatok szállítási cím, átvételi hely, helyszíni kapcsolattartó, fuvarozáshoz szükséges információk
Ajánlatkérési adatok érdeklődés tárgya, kiválasztott termék, darabszám, műszaki igény, helyszíni adottságok
Megrendelési adatok termék, ár, előleg, fizetési ütemezés, gyártási vagy teljesítési egyeztetés
Kommunikációs adatok e-mail-váltás, telefonos egyeztetés lényege, ügyfélszolgálati üzenetek, panaszok
Fizetési adatok banki átutalás ténye, összeg, közlemény, befizető neve, teljesítés időpontja
Technikai adatok IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, naplóadatok, sütiazonosítók
CRM-adatok ügyfélstátusz, érdeklődési kör, korábbi megkeresések, ajánlatok, kapcsolattartási előzmények
Garanciális / szavatossági adatok hiba leírása, fotódokumentáció, ügyintézési előzmény, teljesítési adatok

Különleges személyes adatot nem kérünk és nem kezelünk szándékosan. Kérjük, hogy egészségügyi, politikai, vallási, biometrikus vagy más különleges adatot ne küldjön részünkre.

4. Amit jelenleg nem kezelünk, illetve amit külön kezelünk

A streetbarbell.hu jelenlegi működése alapján:

  • nincs online bankkártyás fizetés,
  • az adatkezelő nem kér be és nem tárol bankkártyaadatokat,
  • jelenleg nem használunk Google Analytics, Meta Pixel vagy Google Ads remarketing rendszert,
  • a weboldal jelenlegi működése alapján nem történik automatikus bankkártyás zárolás vagy bankkártyás terhelés.

A streetbarbell.hu weboldalon ugyanakkor lehetőség lehet Shopify alapú ügyfélfiók létrehozására vagy bejelentkezésre. Az ügyfélfiók célja az ajánlatkérési, kapcsolattartási, azonosítási és biztonsági folyamatok támogatása, nem pedig az, hogy a StreetBarbell® termékek automatikus, ellenőrzés nélküli online adásvétele megtörténjen.

Az adatkezelő ügyfélkapcsolati, üzleti és marketingcélú kommunikációra Zoho CRM rendszert, illetve a Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldásokat használhat.

Amennyiben a jövőben online fizetés, Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel vagy más marketing- és analitikai rendszer kerül bevezetésre, az adatkezelő frissíti jelen szabályzatot és a cookie-beállításokat.

5. Az adatkezelések célja, jogalapja és időtartama

Adatkezelési cél Kezelt adatok Jogalap Megőrzési idő
Weboldal működtetése IP-cím, eszközadatok, technikai naplóadatok jogos érdek technikai naplók esetén általában legfeljebb 12 hónap
Shopify ügyfélfiók kezelése név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási vagy szállítási adatok, fiókazonosító, bejelentkezési és technikai adatok szerződés előkészítése / jogos érdek / hozzájárulás, ha az adott funkció ezt igényli fiók fennállásáig, törlési kérelemig, illetve jogi kötelezettség vagy jogos igényérvényesítés esetén az ahhoz szükséges ideig
Biztonsági és visszaélésmegelőzési célú fiókellenőrzés név, e-mail-cím, telefonszám, IP-cím, fiókhasználati adatok, ajánlatkérési vagy megrendelési előzmények, gyanús aktivitásra vonatkozó adatok jogos érdek szükséges ideig, általában legfeljebb 2 év, illetve jogvita vagy visszaélésgyanú esetén az ügy lezárásáig
Kapcsolatfelvétel név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma jogos érdek / szerződés előkészítése az ügy lezárásától számított legfeljebb 2 év
Ajánlatkérés kezelése név, cégnév, e-mail, telefon, projektadatok szerződéskötést megelőző lépések / jogos érdek ajánlat érvényességéig, illetve legfeljebb 2 évig, ha nem jön létre szerződés
Valós kapcsolattartás ellenőrzése e-mail-cím, telefonszám, kapcsolattartó adatai jogos érdek az ajánlatkérési folyamat lezárásáig, illetve vitás esetben szükséges ideig
Megrendelési igény kezelése termék, ár, darabszám, kapcsolattartási adatok szerződés előkészítése / jogos érdek a szerződés létrejöttéig vagy az ügy lezárásától számított legfeljebb 2 év
Megrendelés teljesítése rendelési, szállítási és számlázási adatok szerződés teljesítése teljesítéstől számított 5 év, illetve jogvita esetén annak lezárásáig
Egyedi gyártási egyeztetés termékválasztás, műszaki igény, helyszíni adatok szerződés teljesítése teljesítéshez és igényérvényesítéshez szükséges ideig
Szállítás és logisztika név, telefon, e-mail, szállítási cím, átvételi adatok szerződés teljesítése teljesítéstől számított 5 év
Számlázás Billingóval számlázási név, cím, adószám, számlaadatok jogi kötelezettség számviteli bizonylatok esetén 8 év
Quick App Dashboard számlaadat-feldolgozás számla- és ügyféladatok jogos érdek / jogi kötelezettség teljesítésének támogatása a szolgáltatás céljához és könyvelési kötelezettséghez igazodó ideig
NAV adatszolgáltatás jogszabály szerinti számlaadatok jogi kötelezettség jogszabály szerint
Banki átutalás kezelése befizető neve, összeg, közlemény, teljesítési dátum szerződés teljesítése / jogi kötelezettség számviteli és adójogi szabályok szerint
Zoho CRM ügyfélkezelés kapcsolattartási adatok, ajánlatok, ügyfélelőzmények jogos érdek / szerződés előkészítése üzleti kapcsolat fennállásáig, tiltakozásig vagy törlési kérelemig, ha nincs jogi akadály
Marketingkommunikáció Zoho rendszerrel név, cégnév, e-mail-cím, érdeklődési kör, korábbi megkeresések, leiratkozási / tiltakozási státusz hozzájárulás / jogos érdek / jogi kötelezettség a leiratkozási nyilvántartás vezetéséhez hozzájárulás visszavonásáig, tiltakozásig, leiratkozásig, illetve a leiratkozási nyilvántartás céljához szükséges ideig
Panaszkezelés név, elérhetőség, panasz tartalma, válasz jogi kötelezettség / jogos érdek jogszabály szerinti ideig, illetve legfeljebb 5 év
Jótállás, szavatosság, garancia rendelési adatok, hiba leírása, kommunikáció szerződés teljesítése / jogi kötelezettség / jogos érdek jótállási vagy szavatossági idő végéig, illetve igényérvényesítési határidőig
Csalásmegelőzés technikai adatok, kapcsolattartási adatok, gyanús megkeresések adatai jogos érdek szükséges ideig, általában legfeljebb 2 év
Cookie-kezelés sütiadatok, eszközadatok, beállítások hozzájárulás / jogos érdek a szükséges sütiknél külön cookie tájékoztató szerint

6. Egyedi gyártásból és nagy méretű termékekből eredő adatkezelések

A StreetBarbell® termékek jellemzően nem kis méretű, azonnal csomagolható, készleten álló áruk. A termékek értékesítése sok esetben egyedi ajánlat, előzetes egyeztetés, gyártási ütemezés, direkt szállítás, ipari raklapozás, kamionos fuvarozás, emelőeszköz, helyszíni átvétel vagy telepítési egyeztetés alapján történik.

Ezért az adatkezelő a teljesítéshez szükséges mértékben kezelheti:

  • a telepítési vagy szállítási helyszín címét,
  • a helyszíni kapcsolattartó nevét és telefonszámát,
  • a szállítással, behajtással, lerakodással kapcsolatos információkat,
  • a kiválasztott termékeket és műszaki igényeket,
  • a gyártási, szállítási és teljesítési státuszhoz kapcsolódó kommunikációt,
  • a teljesítést igazoló dokumentációt.

Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés előkészítése, teljesítése, dokumentálása, számlázása, szállítása, telepítése és esetleges későbbi garanciális ügyintézése érdekében kezeljük.

7. Ajánlatkérés és valós kapcsolattartás ellenőrzése

A streetbarbell.hu weboldalon keresztül indított érdeklődés, kosárfolyamat, termékkiválasztás, ügyfélfiók-regisztráció vagy megrendelési igény feldolgozásához szükséges, hogy az érdeklődő valós és elérhető kapcsolattartási adatokat adjon meg.

Az adatkezelő jogos érdeke, hogy kiszűrje:

  • a nyilvánvalóan hamis adatokat,
  • a nem működő e-mail-címet,
  • a nem elérhető telefonszámot,
  • a visszaélésszerű vagy automatizált megkereséseket,
  • a csalásgyanús rendelési vagy ajánlatkérési folyamatokat.

Az ajánlatkérés vagy megrendelési igény akkor tekinthető ténylegesen feldolgozhatónak, ha ahhoz valós, működő e-mail-cím és telefonszám tartozik, és a kapcsolattartás ténylegesen létrehozható.

Ez az ellenőrzés nem jelent indokolatlan adatgyűjtést; célja a szerződéskötés előkészítése, a felek közötti egyértelmű kommunikáció és a visszaélések megelőzése.

8. A személyes adatok forrása

Személyes adatokat az alábbi forrásokból kaphatunk:

  • közvetlenül Öntől,
  • az Ön által képviselt cégtől, intézménytől vagy szervezettől,
  • a streetbarbell.hu weboldal használata során keletkező technikai adatokból,
  • a Shopify rendszerén keresztül, ha a weboldalon keresztül érdeklődik, ügyfélfiókot hoz létre, kosarat használ vagy megrendelési folyamatot indít,
  • Zoho CRM-ben rögzített korábbi üzleti kapcsolatból vagy érdeklődésből,
  • számlázási, szállítási, könyvelési vagy logisztikai folyamatokból.

9. Shopify használata, ügyfélfiók és regisztráció

A streetbarbell.hu weboldal Shopify alapú rendszerben működik. A Shopify technikai, webáruházi, tárhelyszolgáltatási, ügyfélfiók-kezelési és bejelentkezési feladatokat láthat el, és a weboldal működéséhez szükséges személyes adatokat kezelhet.

A streetbarbell.hu weboldalon lehetőség lehet Shopify alapú ügyfélfiók létrehozására vagy bejelentkezésre.

Az ügyfélfiók létrehozásának célja nem az, hogy a StreetBarbell® termékek automatikus, ellenőrzés nélküli online vásárlása megtörténjen, hanem az, hogy az ajánlatkérési, kapcsolattartási, azonosítási és biztonsági folyamatok átláthatóbbak és ellenőrizhetőbbek legyenek.

Az ügyfélfiók használata segítheti különösen:

  • az érdeklődő vagy megrendelő azonosítását,
  • a valós kapcsolattartási adatok ellenőrzését,
  • az ajánlatkérési vagy megrendelési igény rendszerezését,
  • a korábbi megkeresések és kommunikációk visszakövethetőségét,
  • a csalásgyanús vagy visszaélésszerű folyamatok kiszűrését,
  • a számlázási és szállítási adatok előkészítését,
  • a biztonságosabb ügyfélkapcsolati folyamatot.

A regisztráció során a Shopify rendszere személyes adatokat kérhet, például nevet, e-mail-címet, telefonszámot, számlázási vagy szállítási adatokat, illetve a fiók használatához kapcsolódó technikai adatokat. Az adatkezelő ezeket az adatokat kizárólag a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokhoz szükséges mértékben kezeli.

A Shopify ügyfélfiók létrehozása, a bejelentkezés, a kosár használata, a termék kiválasztása vagy a megrendelési folyamat elindítása önmagában nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató és az érdeklődő vagy Vásárló között végleges adásvételi szerződés jött létre.

A StreetBarbell® termékek esetében a fiókon keresztül indított folyamat főszabály szerint ajánlatkérésnek vagy megrendelési igénynek minősül. A végleges szerződés létrejöttéhez továbbra is szükséges lehet a termék, az ár, a gyártói visszaigazolás, a szállítási feltételek, a fizetési feltételek és a végleges specifikáció ellenőrzése, valamint az ABS Fitness Park Kft. írásos visszaigazolása.

Az ügyfélfiókban megadott adatok pontosságáért az érintett felel. A valótlan, nem működő vagy más személyhez tartozó adatok megadása az ajánlatkérés vagy megrendelési igény feldolgozásának megtagadását eredményezheti.

Az ügyfélfiókkal kapcsolatos adatkezelés során az ABS Fitness Park Kft. adatkezelőként jár el azokban a folyamatokban, amelyek az ajánlatkéréshez, megrendelési igényhez, kapcsolattartáshoz, számlázáshoz, szállításhoz, reklamációhoz vagy ügyfélkapcsolathoz kapcsolódnak. A Shopify egyes technikai, tárhely-, bejelentkezési és webáruházi funkciók működtetése során adatfeldolgozóként, illetve bizonyos saját szolgáltatásai tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat.

10. Zoho CRM és e-mailes / hírlevélküldő megoldások használata

Az ABS Fitness Park Kft. a beérkező érdeklődéseket, ajánlatkéréseket, üzleti kapcsolatokat és kapcsolattartási előzményeket Zoho CRM rendszerben kezelheti.

A Zoho CRM használatának célja:

  • az érdeklődők és ügyfelek rendszerezett kezelése,
  • ajánlatok előkészítése és nyomon követése,
  • ügyfélkommunikáció dokumentálása,
  • korábbi megkeresések visszakereshetősége,
  • üzleti kapcsolatok fenntartása,
  • szerződéskötés előkészítése,
  • üzleti és marketingcélú e-mailes kapcsolattartás kezelése,
  • leiratkozási vagy tiltakozási kérelmek nyilvántartása.

A Zoho CRM-ben és a Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldásokban kezelt adatok köre jellemzően:

  • név,
  • cégnév,
  • e-mail-cím,
  • telefonszám,
  • érdeklődés tárgya,
  • ajánlati előzmények,
  • kommunikációs előzmények,
  • kapcsolattartási státusz,
  • marketingkommunikációval kapcsolatos státusz,
  • leiratkozási vagy tiltakozási státusz.

Az adatkezelő ügyfélkapcsolati, üzleti és marketingcélú kommunikációra Zoho CRM rendszert, illetve a Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldásokat használhat.

Marketingcélú e-mail kizárólag jogszerű jogalap alapján küldhető. Ez történhet külön hozzájárulás alapján, meglévő üzleti kapcsolat vagy jogos érdek alapján, illetve olyan címzettek esetében, ahol a vonatkozó jogszabályok ezt lehetővé teszik.

A címzett bármikor kérheti, hogy a jövőben marketingcélú megkeresést ne kapjon. Leiratkozási vagy tiltakozási kérelem küldhető az alábbi címre:

info@streetbarbell.hu

A leiratkozás vagy tiltakozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, és nem akadálya annak, hogy az ABS Fitness Park Kft. szerződéssel, ajánlatkéréssel, megrendeléssel, számlázással, szállítással, garanciával, jogi kötelezettséggel vagy folyamatban lévő ügyintézéssel kapcsolatos nem marketingcélú üzenetet küldjön.

11. Számlázás, Billingo, Quick App Dashboard és NAV-adatszolgáltatás

Az adatkezelő a számlázási kötelezettségek teljesítéséhez Billingo számlázórendszert használ.

A számlázással összefüggésben kezelt adatok lehetnek:

  • számlázási név,
  • számlázási cím,
  • adószám,
  • számlatételek,
  • fizetési adatok,
  • teljesítési időpont,
  • számla sorszáma,
  • számla végösszege.

A számlaadatok feldolgozásában a Quick App Dashboard nevű alkalmazás is részt vehet, amely a számlázási, adminisztratív vagy belső nyilvántartási folyamatokat támogatja.

Az adatkezelő jogszabály alapján számlaadatokat továbbít a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére.

A számlázási adatok kezelése jogi kötelezettségen alapul, ezért ezek törlése az érintett kérésére sem minden esetben lehetséges a jogszabályi megőrzési idő lejárta előtt.

12. Fizetés és bankkártyaadatok

A StreetBarbell® termékek jelenlegi értékesítési folyamata során az adatkezelő alapvetően banki átutalásos fizetést alkalmaz.

Az adatkezelő:

  • nem kér be bankkártyaadatokat,
  • nem tárol bankkártyaszámot,
  • nem tárol kártyaellenőrző kódot,
  • nem hajt végre bankkártyás zárolást,
  • nem terheli meg automatikusan az érdeklődő vagy megrendelő bankkártyáját.

Banki átutalás esetén az adatkezelő kizárólag a fizetés azonosításához és könyveléséhez szükséges adatokat kezeli.

Ilyen adat lehet:

  • befizető neve,
  • bankszámlaszám vagy annak banki kivonaton szereplő része,
  • átutalt összeg,
  • közlemény,
  • fizetés időpontja,
  • fizetés státusza.

13. Szállítás és logisztikai partnerek

A StreetBarbell® termékek nagy mérete és ipari jellege miatt a szállítás egyedi egyeztetést igényelhet. A szállítással összefüggésben az adatkezelő a szükséges személyes adatokat továbbíthatja logisztikai partnereknek vagy eseti fuvarozóknak.

Jelenlegi rendszeres vagy ismert logisztikai partnerek:

  • DALMA-SPED 2004 Kft.
    Székhely: 9028 Győr, Régi Veszprémi út 14–16.
    Adószám: 14777521-2-08
    Cégjegyzékszám: 08 09 018186
  • T-KOPIKER Kft. / Kopi Trans fuvarozási partner
    Székhely: 2943 Bábolna, Dr. Köves János utca 2.
    Adószám: 11943659-2-11
    Cégjegyzékszám: 11 09 007462

Az adatkezelő jogosult más, megfelelő fuvarozót vagy logisztikai szolgáltatót is igénybe venni, ha azt a szállítás jellege, célállomása, díja, határideje vagy egyéb teljesítési körülmény indokolja.

A fuvarozóknak kizárólag a szállításhoz szükséges adatokat adjuk át, például:

  • szállítási cím,
  • átvételi kapcsolattartó neve,
  • telefonszám,
  • e-mail-cím, ha szükséges,
  • lerakodási vagy behajtási információ,
  • átvétellel kapcsolatos egyeztetési adat.

14. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben adjuk át harmadik feleknek.

Lehetséges címzettek:

  • Shopify mint webáruházi, ügyfélfiók-kezelési és technikai szolgáltató,
  • Zoho CRM és a Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldások mint ügyfélkapcsolati és marketingkommunikációs rendszerek,
  • Billingo mint számlázórendszer,
  • Quick App Dashboard mint számlaadatokat feldolgozó alkalmazás,
  • Nemzeti Adó- és Vámhivatal jogszabály szerinti számlaadat-szolgáltatás esetén,
  • tárhely-, informatikai és webfejlesztési szolgáltatók,
  • e-mail- és kommunikációs szolgáltatók,
  • könyvelési szolgáltató,
  • szállítmányozó, fuvarozó vagy logisztikai partner,
  • telepítést, rakodást vagy helyszíni kivitelezést végző közreműködő,
  • jogi, könyvelési vagy adótanácsadó,
  • hatóság, bíróság vagy más hivatalos szerv, ha jogszabály alapján kötelező.

Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, a szerződésük és a vonatkozó jogszabályok alapján kezelhetik a személyes adatokat.

15. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.

A sütik lehetnek:

  • feltétlenül szükséges sütik, amelyek a weboldal alapvető működéséhez kellenek,
  • funkcionális sütik, amelyek kényelmi funkciókat biztosítanak,
  • analitikai sütik, amelyek a weboldal használatának mérését segíthetik,
  • marketing- vagy remarketing sütik, amelyek személyre szabottabb hirdetéseket tehetnek lehetővé.

A jelenlegi működés szerint a weboldalon nem fut aktív Google Analytics, Meta Pixel vagy Google Ads remarketing rendszer. Amennyiben a jövőben ilyen vagy hasonló rendszer kerül bevezetésre, az adatkezelő a cookie-beállításokat és jelen adatvédelmi tájékoztatót frissíti.

A feltétlenül szükséges sütik használatához külön hozzájárulás nem szükséges. Az analitikai, marketing- vagy remarketing célú sütik alkalmazásához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet bármikor visszavonhat vagy módosíthat a weboldalon elérhető süti beállításoknál.

A sütik részletes listáját, célját, szolgáltatóját és időtartamát külön cookie tájékoztató vagy cookie-beállítási felület tartalmazza.

16. Közösségi média

Az adatkezelő a StreetBarbell® termékek bemutatására és üzleti kommunikációjára közösségi média felületeket is használhat, például Instagramot, TikTokot vagy más platformokat.

Amennyiben Ön közösségi média felületen keresztül lép kapcsolatba velünk, az adott platform saját adatvédelmi szabályzata is irányadó. Az adatkezelő csak azokat az adatokat kezeli, amelyek az Ön megkeresésének megválaszolásához, üzleti kapcsolatfelvételhez vagy ügyintézéshez szükségesek.

Közösségi média platformokon keresztül bankkártyaadatot, érzékeny személyes adatot vagy bizalmas pénzügyi adatot nem kérünk.

17. Marketingkommunikáció

Az ABS Fitness Park Kft. ügyfélkapcsolati, üzleti és marketingcélú kommunikációra Zoho CRM rendszert, illetve a Zoho rendszeréhez kapcsolódó e-mailes / hírlevélküldő megoldásokat használhat.

Marketingcélú megkeresés kizárólag jogszerű jogalap alapján küldhető. A címzett bármikor kérheti, hogy a jövőben marketingcélú megkeresést ne kapjon.

Leiratkozási vagy tiltakozási kérelem:

info@streetbarbell.hu

A leiratkozás vagy tiltakozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, és nem akadálya a szerződéssel, ajánlatkéréssel, megrendeléssel, számlázással, szállítással, garanciával, jogi kötelezettséggel vagy folyamatban lévő ügyintézéssel kapcsolatos nem marketingcélú üzenetek küldésének.

18. Csalásmegelőzés és visszaélések kezelése

Az adatkezelő jogos érdeke, hogy megvédje saját működését, ügyfeleit és partnereit a visszaélésszerű, hamis, csalásgyanús vagy automatizált megkeresésekkel szemben.

Ennek érdekében kezelhetjük:

  • a megadott e-mail-címet,
  • telefonszámot,
  • IP-címet,
  • fiókhasználati adatokat,
  • rendelési vagy ajánlatkérési adatokat,
  • kommunikációs előzményeket,
  • gyanús vagy ellentmondásos adatokra vonatkozó belső megjegyzéseket.

Az ilyen adatkezelés célja:

  • a valós kapcsolattartás ellenőrzése,
  • a csalásgyanús folyamatok kiszűrése,
  • a hamis vagy visszaélésszerű rendelési igények kezelése,
  • az adatkezelő jogainak és jogos gazdasági érdekeinek védelme.

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy nyilvánvalóan hamis, nem ellenőrizhető, csalásgyanús vagy visszaélésszerű megkeresés esetén a folyamatot ne tekintse érvényes ajánlatkérésnek vagy megrendelési igénynek.

19. Külső hivatkozások

A weboldal tartalmazhat külső weboldalakra, gyártói oldalakra, közösségi média felületekre vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat. Ezeket a külső oldalakat nem az ABS Fitness Park Kft. üzemelteti, ezért azok adatkezeléséért nem vállalunk felelősséget.

A külső weboldalak használata előtt kérjük, olvassa el az adott oldal adatvédelmi tájékoztatóját és felhasználási feltételeit.

20. Nemzetközi adattovábbítás

A Shopify, Zoho vagy más technikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek vagy tárolhatnak személyes adatokat.

Ilyen esetben az adattovábbítás csak a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet, például:

  • megfelelőségi határozat alapján,
  • általános szerződési feltételek alkalmazásával,
  • adatfeldolgozási megállapodás alapján,
  • vagy más, jogszabály által elfogadott adattovábbítási mechanizmus szerint.

21. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

A weboldalon működő technikai, ajánlási, ügyfélkezelési, ügyfélfiók- vagy CRM-funkciók nem eredményeznek automatikus, emberi felülvizsgálat nélküli szerződéskötést vagy fizetési kötelezettség megállapítását.

22. Gyermekek adatai

A streetbarbell.hu weboldal és a StreetBarbell® termékek nem gyermekek részére készülnek. Az adatkezelő tudatosan nem gyűjt gyermekektől személyes adatot.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermek személyes adatait jogalap nélkül kezeltük, az adatokat töröljük.

23. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Ilyen intézkedések lehetnek különösen:

  • hozzáférések korlátozása,
  • jelszóval védett rendszerek használata,
  • biztonságos kommunikációs csatornák alkalmazása,
  • adatfeldolgozókkal kötött szerződések,
  • belső jogosultságkezelés,
  • rendszeres adatbiztonsági ellenőrzés,
  • csalásgyanús megkeresések szűrése.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az interneten történő adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható. Kérjük, hogy különösen érzékeny vagy bizalmas adatot csak szükség esetén és megfelelő csatornán küldjön részünkre.

24. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a jogszabályoknak megfelelően megvizsgálja az incidenst, megteszi a szükséges intézkedéseket, és amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, bejelentést tesz az illetékes felügyeleti hatóság részére.

Ha az adatvédelmi incidens magas kockázattal jár az érintettre nézve, az adatkezelő az érintettet is tájékoztatja.

25. Az Ön jogai

Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:

  • hozzáférést kérhet a személyes adataihoz,
  • kérheti pontatlan adatainak helyesbítését,
  • kérheti személyes adatainak törlését,
  • kérheti az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • kérheti adatai hordozását, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak,
  • visszavonhatja hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
  • panaszt tehet az adatkezelőnél vagy a felügyeleti hatóságnál.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

26. Érintetti kérelmek kezelése

Az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül megválaszoljuk. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható.

A kérelem teljesítése előtt jogosultak vagyunk ellenőrizni az érintett személyazonosságát, különösen akkor, ha a kérelem ügyfélfiókhoz kapcsolódó adatot, rendelési adatot, számlázási adatot, szállítási adatot, garanciális ügyet vagy más bizalmas információt érint.

Bizonyos adatok törlése nem kérhető eredményesen, ha azok megőrzését jogszabály írja elő, például számlázási, számviteli vagy adózási kötelezettség miatt.

27. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:

Általános adatvédelmi, ügyfélszolgálati, ajánlatkérési, megrendelési vagy reklamációs megkeresés:
info@streetbarbell.hu

Hivatalos, jogi, hatósági, dokumentációs vagy szabályzatokkal kapcsolatos megkeresés:
iroda@absfitnesspark.hu

Postacím: ABS Fitness Park Kft., 9025 Győr, Új sor 86.

Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Ön bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat.

28. A szabályzat módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsa, különösen akkor, ha:

  • változik a weboldal működése,
  • új adatkezelési cél vagy szolgáltatás jelenik meg,
  • változik valamely adatfeldolgozó vagy technikai szolgáltató,
  • bevezetésre kerül online fizetés, analitika vagy remarketing,
  • változik a Shopify ügyfélfiók, regisztrációs vagy bejelentkezési funkció működése,
  • jogszabályváltozás történik,
  • hatósági vagy bírósági gyakorlat változik.

A mindenkor hatályos adatvédelmi szabályzat a streetbarbell.hu weboldalon érhető el.