Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

kifejezetten egyedi igények alapján előállított, nagy méretű StreetBarbell® termékek esetére

Utolsó frissítés: 2026. május 5.

Jelen visszaküldési és visszatérítési szabályzat a streetbarbell.hu weboldalon, e-mailben, írásos ajánlat alapján vagy más írásos módon kezdeményezett StreetBarbell® termékek megrendelésére, gyártására, szállítására, esetleges lemondására, reklamációjára, javítására, cseréjére és visszatérítésére vonatkozó főbb feltételeket tartalmazza.

A StreetBarbell® termékek Magyarországon az ABS Fitness Park Kft. forgalmazásában érhetők el.

ABS FITNESS PARK KFT.
Székhely: 9025 Győr, Új sor 86.
Képviseli: Dr. Varga Alexandra ügyvezető
Cégjegyzékszám: 08 09 026506
Adószám: 24981244-2-08

Általános ügyfélszolgálati, ajánlatkérési, megrendelési, reklamációs és visszatérítési kapcsolattartás:
info@streetbarbell.hu

Hivatalos, jogi, hatósági, dokumentációs vagy szabályzatokkal kapcsolatos megkeresések:
iroda@absfitnesspark.hu

Telefon: +36 20 956 2680

A megrendelő a végleges megrendelés leadásával, az írásos ajánlat elfogadásával vagy a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelés jóváhagyásával kijelenti, hogy a jelen szabályzatot megismerte, annak tartalmát elfogadja, és tudomásul veszi, hogy egyedi gyártású vagy egyedi konfigurációjú termék esetén hibátlan teljesítés mellett indokolás nélküli visszaküldésre vagy visszatérítésre főszabály szerint nincs lehetőség.

1. A szabályzat célja

Jelen szabályzat célja, hogy egyértelműen bemutassa:

mikor nincs helye indokolás nélküli elállásnak,
mikor módosítható vagy mondható le egy megrendelés,
mi történik hibás teljesítés esetén,
hogyan történik a reklamáció bejelentése,
milyen esetben lehetséges javítás, csere, árleszállítás vagy visszatérítés,
hogyan kell kezelni a szállítás közbeni sérüléseket,
milyen külön szabályok vonatkoznak az egyedi gyártású, nagy méretű, kültéri sporteszközökre.

2. Fogalmak

Jelen szabályzat alkalmazásában:

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Nem fogyasztói megrendelő: gazdasági társaság, egyéni vállalkozó, intézmény, önkormányzat, sportszervezet, egyesület, alapítvány vagy más szervezet, amely szakmai, üzleti, intézményi vagy közcélú felhasználás érdekében jár el.

Megrendelő / Vásárló: minden olyan személy vagy szervezet, aki vagy amely ajánlatot kér, megrendelési igényt küld, írásos ajánlatot fogad el vagy megrendelést ad le.

A fogyasztókat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján többletjogok illethetik meg. Nem fogyasztói megrendelő esetén a fogyasztókra vonatkozó speciális elállási, jótállási és fogyasztóvédelmi szabályok nem minden esetben alkalmazandók.

3. A StreetBarbell® termékek egyedi jellege

A StreetBarbell® termékek jellemzően nem kis méretű, azonnal csomagolható, készleten álló fogyasztási cikkek.

A termékek nagy méretű, kültéri használatra szánt, ipari kivitelű sporteszközök, amelyek gyártása, előkészítése, szállítása és esetleges telepítése egyedi egyeztetést igényelhet.

A megrendelt termék egyedi gyártásúnak, illetve a megrendelő igényei alapján előállított terméknek minősülhet különösen akkor, ha a gyártás vagy az összeállítás a megrendelő által meghatározott paraméterek szerint történik.

Ilyen paraméter lehet különösen:

választott szín vagy színkombináció,
választott terméktípus,
választott darabszám,
választott kiegészítő,
választott termékösszeállítás,
egyedi projektigény,
szállítási vagy telepítési helyszínhez igazított teljesítési mód,
olyan konfiguráció, amely más megrendelő számára nem, vagy csak jelentős értékcsökkenéssel lenne továbbértékesíthető.

Fontos, hogy a StreetBarbell® termékek műszaki kialakítása, biztonsági rendszere és gyártói konstrukciója nem módosítható önkényesen. Az egyedi jelleg nem azt jelenti, hogy a megrendelő a termék biztonsági vagy szabadalmi védelmet élvező műszaki rendszerét szabadon átalakíthatja, hanem azt, hogy a megrendelés a véglegesített választási, mennyiségi, szín-, kiegészítő-, szállítási vagy projektparaméterek alapján kerül gyártásba vagy előkészítésre.

4. A Shopify felületen indított folyamat és az ügyfélfiók nem automatikus szerződés

A streetbarbell.hu weboldalon keresztül indított termékkiválasztás, kosárba helyezés, ügyfélfiók-regisztráció, bejelentkezés, ajánlatkérés, érdeklődés vagy megrendelési igény nem minden esetben jelent automatikusan létrejött adásvételi szerződést.

A streetbarbell.hu weboldalon lehetőség lehet Shopify alapú ügyfélfiók létrehozására vagy bejelentkezésre. Az ügyfélfiók célja elsősorban az ajánlatkérési, kapcsolattartási, azonosítási és biztonsági folyamatok támogatása, nem pedig az, hogy a StreetBarbell® termékek automatikus, ellenőrzés nélküli online adásvétele megtörténjen.

A fiókon keresztül indított termékválasztás, kosárhasználat, érdeklődés, ajánlatkérés vagy megrendelési igény főszabály szerint ajánlatkérésnek vagy megrendelési igénynek minősül, amelyet az ABS Fitness Park Kft. egyedileg ellenőriz.

A StreetBarbell® termékek esetében a végleges teljesítéshez általában szükséges:

a megrendelő valós és működő kapcsolattartási adatainak ellenőrzése,
a termék és a konfiguráció egyeztetése,
a szállítási vagy telepítési feltételek tisztázása,
a gyártói visszaigazolás,
az ABS Fitness Park Kft. írásos visszaigazolása,
az előleg vagy a megállapodás szerinti fizetési feltétel teljesítése.

A megrendelés akkor tekinthető véglegesítettnek, ha azt az ABS Fitness Park Kft. írásban visszaigazolta.

Nyilvánvalóan hibás, téves, technikai hibából eredő, irreálisan alacsony vagy egyértelműen téves ár, készletinformáció vagy termékinformáció esetén az ABS Fitness Park Kft. nem köteles a teljesítésre az ilyen hibás adat alapján, amennyiben a felek között a szerződés még nem jött létre. Az ilyen eseteket a szolgáltatási feltételek tartalmazzák részletesen.

5. Elállási jog alóli kivétel egyedi gyártású termék esetén

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Ez az indokolás nélküli elállási jog azonban nem gyakorolható olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Ennek megfelelően a StreetBarbell® termékek esetében az indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható, amennyiben a termék:

nem előre gyártott áruként,
a megrendelő véglegesített igényei szerint,
a megrendelő által elfogadott konfigurációval,
választott színnel, mennyiséggel, kiegészítővel vagy összeállítással,
gyártási vagy szállítási előkészítés alapján

kerül előállításra vagy teljesítésre.

Ez azt jelenti, hogy az ilyen egyedi gyártású vagy egyedi konfigurációban megrendelt termék nem küldhető vissza pusztán azért, mert a megrendelő meggondolta magát, más terméket szeretne, a termékre mégsem tart igényt, vagy a termék hibátlanul megfelel a visszaigazolt megrendelésnek.

Ez a szabály nem érinti a megrendelő hibás teljesítésből, kellékszavatosságból, termékszavatosságból vagy jótállásból eredő jogait.

6. Mikor nem minősül hibás teljesítésnek?

Nem minősül hibás teljesítésnek különösen, ha:

a termék megfelel az írásban visszaigazolt megrendelésnek,
a termék megfelel a gyártói specifikációnak,
a megrendelő utólag más színt, típust, darabszámot vagy összeállítást szeretne,
a termék nagy mérete, tömege vagy ipari jellege a megrendelő számára utólag kényelmetlenné válik, de erről előzetesen tájékoztatást kapott,
a szállítási vagy lerakodási körülmények a megrendelő oldalán nem biztosítottak,
a hiba nem rendeltetésszerű használatból, rongálásból, szakszerűtlen mozgatásból, helytelen telepítésből, nem megfelelő karbantartásból vagy külső behatásból ered,
a termék természetes használati nyomot, kültéri használatból eredő, rendeltetésszerű kopást vagy környezeti hatásból eredő, nem szerkezeti jelentőségű változást mutat.

A fenti felsorolás nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat, de segít egyértelművé tenni, hogy az egyedi termék hibátlan teljesítés esetén nem kezelhető szabadon visszaküldhető, készleten tartott webáruházi termékként.

7. Megrendelés módosítása vagy lemondása

7.1. Gyártás vagy gyártási előkészítés megkezdése előtt

A megrendelés módosítása vagy lemondása kizárólag írásban kérhető.

A módosítás vagy lemondás akkor fogadható el, ha:

a gyártás még nem kezdődött meg,
az anyag-, szín-, alkatrész- vagy tartozékrendelés még nem történt meg,
a logisztikai előkészítés még nem indult el,
a gyártó vagy beszállító még nem igazolta vissza véglegesen a gyártást,
a módosítás műszakilag és gazdaságilag észszerűen kezelhető.

Amennyiben a módosítás vagy lemondás a gyártási előkészítés megkezdése után, de a tényleges gyártás megkezdése előtt történik, a feleknek a már felmerült, igazolható és észszerű költségekkel el kell számolniuk. Az ABS Fitness Park Kft. jogosult a megrendelő érdekkörében felmerült, igazolható és észszerű költségeket az előlegből levonni vagy külön érvényesíteni, amennyiben ezt jogszabály nem zárja ki.

Ilyen költség lehet például:

adminisztrációs költség,
gyártási előkészítés költsége,
anyag- vagy alkatrészrendelés költsége,
szín- vagy felületkezelési előkészítés költsége,
logisztikai előkészítés költsége,
gyártói vagy beszállítói lemondási költség.

7.2. Gyártás vagy egyedi előkészítés megkezdése után

A gyártás, egyedi előkészítés, anyagrendelés, színrendelés, alkatrészrendelés vagy gyártói visszaigazolás után a megrendelés főszabály szerint:

nem mondható le indokolás nélkül,
nem módosítható egyoldalúan,
nem küldhető vissza hibátlan teljesítés esetén,
nem téríthető vissza pusztán meggondolás, téves döntés vagy utólagos igényváltozás alapján.

A gyártás vagy gyártási előkészítés megkezdésének időpontját az ABS Fitness Park Kft. a gyártói, beszállítói, logisztikai vagy belső adminisztratív nyilvántartás alapján igazolhatja.

8. Hibás teljesítés esetén irányadó szabályok

Hibás teljesítésről akkor beszélhetünk, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg:

a szerződésben vagy írásos visszaigazolásban rögzített feltételeknek,
a gyártói specifikációnak,
a termékleírás lényeges tulajdonságainak,
a jogszabályban meghatározott követelményeknek,
vagy a rendeltetésszerű használathoz szükséges alapvető minőségi elvárásoknak.

Hibás teljesítés esetén a megrendelő jogszabály alapján érvényesítheti kellékszavatossági, termékszavatossági, illetve adott esetben jótállási jogait.

A fogyasztót megillető jogokat jelen szabályzat nem zárja ki és nem korlátozza.

9. Kellékszavatosság

Fogyasztói szerződés esetén hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet.

Az ABS Fitness Park Kft. a kijavítást vagy kicserélést megtagadhatja, ha az:

lehetetlen,
vagy aránytalan többletköltséggel járna,

figyelembe véve különösen:

a termék hibátlan állapotban képviselt értékét,
a hiba súlyát,
a termék nagy méretét,
a szállítási és szerelési körülményeket,
a javítás vagy csere észszerű költségét,
azt, hogy más megoldás okozna-e jelentős érdeksérelmet a fogyasztónak.

Ha a kijavítás vagy kicserélés nem lehetséges, nem vállalható, nem történik meg észszerű határidőn belül, vagy a hiba súlya ezt indokolja, a fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti a szerződést.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak vagy szerződésmegszüntetésnek nincs helye.

10. Termékszavatosság

Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával szemben, ha a termék hibás.

Termékszavatossági igény alapján a fogyasztó elsősorban azt kérheti, hogy a gyártó:

a termék hibáját javítsa ki,
vagy ha a javítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges, a terméket cserélje ki.

A termékszavatosság részletes szabályait a vonatkozó jogszabályok tartalmazzák.

11. Jótállás

Amennyiben az adott StreetBarbell® termék a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül, a fogyasztót a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti kötelező jótállási jogok illetik meg.

A kötelező jótállás fennállása, időtartama, kezdő időpontja, a jótállási jegy tartalma, a kijavítás, kicserélés, visszatérítés és egyéb jótállási kötelezettségek a mindenkor hatályos jogszabályok, az adott termékhez kapcsolódó jótállási jegy, valamint a gyártói / forgalmazói feltételek alapján alakulnak.

A jótállási határidő főszabály szerint a termék fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik. Amennyiben az üzembe helyezést az ABS Fitness Park Kft., annak megbízottja vagy az üzembe helyezésre jogosult más személy végzi, a jótállási határidő a jogszabályban meghatározott esetben az üzembe helyezés napján kezdődhet.

A jótállás nem érinti a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.

Nem fogyasztói megrendelő esetén a jótállásra, garanciára vagy egyéb helytállási kötelezettségre az írásos ajánlat, szerződés, visszaigazolás, gyártói feltétel vagy külön megállapodás rendelkezései irányadók.

12. Reklamáció bejelentése hibás teljesítés gyanúja esetén

Hibás teljesítés, gyártási hiba, szállítási sérülés vagy minőségi probléma gyanúja esetén kérjük, hogy a megrendelő a hibát észszerű időn belül, lehetőség szerint írásban jelezze.

A késedelmes vagy hiányos bejelentés megnehezítheti a hiba kivizsgálását, a fuvarozóval vagy biztosítóval szembeni igényérvényesítést, illetve a megfelelő megoldás meghatározását.

A bejelentést az alábbi e-mail-címre kell küldeni:

info@streetbarbell.hu

A reklamációban kérjük megadni:

a megrendelő nevét,
a megrendelés vagy számla azonosítóját,
a termék megnevezését,
a hiba pontos leírását,
a hiba észlelésének időpontját,
fotó- vagy videódokumentációt,
szállítási sérülés esetén az átvételi jegyzőkönyvet vagy fuvarozói dokumentumot,
a kapcsolattartó nevét, telefonszámát és e-mail-címét.

A reklamáció kivizsgálása során az ABS Fitness Park Kft. jogosult további információt, fotót, videót, helyszíni szemlét vagy gyártói szakvéleményt kérni.

13. Szállítás közbeni sérülés

A StreetBarbell® termékek nagy mérete és tömege miatt az átvételkor fokozott figyelemmel kell ellenőrizni:

a csomagolás állapotát,
a raklap vagy rögzítés állapotát,
a termék látható sérüléseit,
az esetleges deformációt,
a hiányzó vagy sérült tartozékokat.

Látható szállítási sérülés esetén a megrendelő köteles:

a sérülést az átvételkor jelezni,
fuvarozói vagy átvételi jegyzőkönyvet felvetetni,
fotódokumentációt készíteni,
a sérülést haladéktalanul jelezni az ABS Fitness Park Kft. részére.

Amennyiben a sérülés csak kibontás vagy mozgatás után észlelhető, azt a felismerést követően haladéktalanul írásban kell jelezni.

A szállítási sérülés késedelmes, hiányos vagy dokumentáció nélküli bejelentése megnehezítheti vagy ellehetetlenítheti a fuvarozóval vagy biztosítóval szembeni igényérvényesítést.

14. Javítás, csere vagy más megoldás

Hibás teljesítés igazolása esetén az ABS Fitness Park Kft. a jogszabályi keretek között gondoskodik a megfelelő megoldásról.

Ez lehet különösen:

javítás,
alkatrészcsere,
érintett elem cseréje,
teljes termékcsere,
árleszállítás,
a szerződés megszüntetése és visszatérítés, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak.

A megoldás módját mindig az adott hiba jellege, súlya, javíthatósága, a termék mérete, a szállítási körülmények, a gyártói állásfoglalás és a jogszabályi előírások alapján kell meghatározni.

Nagy méretű, ipari jellegű termék esetén a javítás vagy alkatrészcsere sok esetben észszerűbb, gyorsabb és arányosabb megoldás lehet, mint a teljes termék visszaszállítása vagy cseréje.

15. Visszaküldés hibás teljesítés esetén

A terméket vagy annak érintett részét kizárólag előzetes írásos egyeztetés alapján lehet visszaküldeni.

Az ABS Fitness Park Kft. jogosult meghatározni:

a visszaküldés módját,
a fuvarozás módját,
a csomagolási és rögzítési követelményeket,
azt, hogy teljes terméket vagy csak érintett alkatrészt kell visszaküldeni,
azt, hogy helyszíni javítás, alkatrészcsere vagy gyártói vizsgálat szükséges-e.

Előzetes egyeztetés nélküli, jogosulatlan vagy nem megfelelően csomagolt visszaküldemény átvételére az ABS Fitness Park Kft. nem köteles.

Hibás teljesítés igazolása esetén a jogszerűen szükséges visszaszállítás, javítás vagy csere költségét a jogszabályok szerint az ABS Fitness Park Kft. viseli.

Amennyiben a vizsgálat alapján megállapítható, hogy a termék nem hibás, vagy a hiba nem az ABS Fitness Park Kft. teljesítésére vezethető vissza, az ezzel kapcsolatos indokolt költségek a megrendelőt terhelhetik, amennyiben ezt jogszabály nem zárja ki.

16. Visszatérítés szabályai

Visszatérítésre kizárólag akkor kerülhet sor, ha annak jogszabályi vagy szerződéses feltételei fennállnak.

Ilyen eset lehet különösen:

a hibás teljesítés olyan súlyú, hogy a szerződés megszüntetése jogszerű,
a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen,
az ABS Fitness Park Kft. nem vállalja a szerződésszerűvé tételt,
a kijavítás vagy kicserélés nem történik meg észszerű határidőn belül,
a hiba ismételten fennáll,
a felek írásban visszatérítésben állapodnak meg.

A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik.

Mivel a StreetBarbell® termékek jelenlegi értékesítési rendszerében nincs online bankkártyás fizetés, a visszatérítés jellemzően banki átutalással történik arra a bankszámlára, amelyet a megrendelő írásban megad, illetve amelyről a fizetés beazonosíthatóan érkezett.

A visszatérítés nem jelenti automatikusan a szállítási, telepítési, daruzási, rakodási, helyszíni előkészítési vagy egyéb kapcsolódó költségek teljes visszatérítését, kivéve, ha ezt jogszabály, a felek írásos megállapodása vagy a hibás teljesítés jellege indokolja.

17. Hibátlan termék visszaküldése

Egyedi gyártású, egyedi konfigurációjú vagy megrendelői igények alapján előállított StreetBarbell® termék hibátlan teljesítés esetén nem küldhető vissza indokolás nélküli elállás alapján.

Az ABS Fitness Park Kft. hibátlan, egyedi gyártású vagy egyedi konfigurációjú termék visszavételére nem köteles.

Az ABS Fitness Park Kft. egyedi esetben, kizárólag méltányosságból dönthet részleges kompenzációról, beszámításról, cserelehetőségről vagy más megoldásról, de ez:

nem kötelezettség,
nem teremt precedenst,
nem jelenti az indokolás nélküli elállási jog elismerését,
nem érinti a jövőbeli megrendelésekre vonatkozó szabályokat.

18. Előleg, gyártási költségek és lemondás

A StreetBarbell® termékek esetében a gyártás vagy gyártási előkészítés megkezdéséhez előleg fizetése lehet szükséges.

Az előleg célja különösen:

a gyártási kapacitás lefoglalása,
az alapanyagok, alkatrészek vagy kiegészítők előkészítése,
a szín- vagy felületkezelési igények rögzítése,
a gyártói folyamat elindítása,
a logisztikai előkészítés biztosítása.

Amennyiben a megrendelő a gyártás vagy gyártási előkészítés megkezdése után mondja le a megrendelést, az ABS Fitness Park Kft. jogosult a már felmerült költségeket az előlegből levonni, illetve a jogszabályok szerint érvényesíteni.

Ha a megrendelés egyedi gyártású vagy egyedi konfigurációjú termékre vonatkozik, és a gyártás, gyártási előkészítés, anyagrendelés, alkatrészrendelés, színrendelés vagy logisztikai előkészítés már megkezdődött, az előleggel a feleknek a ténylegesen felmerült, igazolható költségek, a gyártói vagy beszállítói kötelezettségek, valamint a termék továbbértékesíthetőségének korlátozottsága alapján kell elszámolniuk.

Az ABS Fitness Park Kft. jogosult az előlegből levonni vagy külön érvényesíteni azokat az igazolható költségeket, amelyek a megrendelő lemondása, késedelme, hibás adatszolgáltatása vagy utólagos igényváltozása miatt merültek fel, amennyiben ezt jogszabály nem zárja ki.

A pontos előlegfizetési, lemondási és elszámolási feltételeket az írásos ajánlat, visszaigazolás vagy szolgáltatási feltételek tartalmazhatják.

19. Nagy méretű termékek visszaszállítása

A StreetBarbell® termékek méretük, tömegük és ipari jellegük miatt jellemzően nem küldhetők vissza postai csomagként.

Visszaszállítás esetén szükség lehet:

raklapos rögzítésre,
ipari csomagolásra,
emelőeszközre,
teherfuvarozásra,
előre egyeztetett rakodási időpontra,
megfelelő helyszíni hozzáférésre.

A visszaszállítás módját minden esetben előzetesen egyeztetni kell.

Amennyiben a visszaszállítás hibás teljesítés miatt jogszerűen szükséges, annak indokolt költségeit a jogszabályoknak megfelelően az ABS Fitness Park Kft. viseli.

Amennyiben a visszaszállítás nem hibás teljesítés miatt, hanem a megrendelő érdekkörében felmerült okból történik, annak költségei a megrendelőt terhelhetik.

20. Céges, intézményi és fogyasztói megrendelők

Jelen szabályzat alkalmazása során különbséget kell tenni fogyasztói és nem fogyasztói megrendelők között.

A fogyasztókat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti többletjogok illethetik meg.

Céges, intézményi, önkormányzati vagy más nem fogyasztói megrendelő esetén a felek közötti szerződés, ajánlat, visszaigazolás és a Polgári Törvénykönyv szabályai az irányadók, azzal, hogy a fogyasztókra vonatkozó speciális elállási, jótállási vagy fogyasztóvédelmi szabályok nem minden esetben alkalmazandók.

21. Panaszkezelés és békéltető testület

A megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

Általános reklamációs, visszaküldési, visszatérítési, javítási vagy csereügyintézés:
info@streetbarbell.hu

Hivatalos, jogi, hatósági, dokumentációs vagy szabályzatokkal kapcsolatos megkeresések:
iroda@absfitnesspark.hu

Postacím: ABS Fitness Park Kft., 9025 Győr, Új sor 86.
Telefon: +36 20 956 2680

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A békéltető testületi eljárásra, valamint az illetékes békéltető testület elérhetőségére vonatkozó részletes tájékoztatást az Általános Szerződési Feltételek és a jogi közlemény tartalmazza.

22. Jogszabályi háttér

Jelen szabályzat különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet,
a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet,
a 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet,
a fogyasztóvédelmi és panaszkezelési szabályokra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok.

Amennyiben jelen szabályzat valamely rendelkezése ellentétes lenne kötelező jogszabályi rendelkezéssel, a kötelező jogszabályi rendelkezés alkalmazandó.

23. Záró rendelkezések

Az ABS Fitness Park Kft. fenntartja a jogot jelen szabályzat módosítására, különösen jogszabályváltozás, gyártói feltételek módosulása, szállítási folyamat változása, fizetési mód változása vagy weboldali működés módosítása esetén.

A mindenkor hatályos visszaküldési és visszatérítési szabályzat a streetbarbell.hu weboldalon érhető el.